● 证券投资属投资者自身理财行为，必须本人亲自临柜办理
● 投资者需他人代理证券投资，代理前，授受双方应临柜签定《授权委托书》或在公证处办理授权 ???公证；
● 办理各项业务时，请咨询工作人员，切忌向他人询问，以免泄密造成损失；
● 证券交易有深圳、上海两个交易场所，参予交易，须分别办理相关手续；
● 证券投资必须开立两类帐户：证券帐户 资金帐户；
● 证券帐户在交易所注册，资金帐户在券商处注册；
● 开立资金帐户，须签定协议，确定委托代理关系；
● 投资者持身份证 开立证券帐户，持身份证、证券帐户开立资金帐户，持身份证、证券帐户、资金帐户办理证券委托，资金取款，转托管，指定及撤销指定交易，交易查询，挂失、冻结、?解冻，非交易过户，销户等证券交易相关事宜；
● 投资者开立资金帐户时，务必分别设立委托密码及取款密码，规避风险；
● 现金取款，当面点清，离柜不认；
● 现金取款5万元以上，提前一天预约；
● 转帐存入只能转帐取出；
● 发现可疑假币，交由银行验证，确系假币，予以没收；
● 交易竞价原则：价格优先、时间优先（价格优于时间）;
● 无效委托种类：资金不足买入、股份不足卖出、超出规定价格买卖、超过规定数量买卖；
● 委托时间按先后顺序分为：递单时间、输单时间、传送时间、下单时间、成交时间、回报时间， ???柜台委托时间为递单时间，自助委托时间为输单时间；
● 交易单位：A股、基金 100股， 国债 1000元面值 ，可转换债 1000元面值
● 交割时间：A股T+1交割，B股T+3交割；
● 交割结果三个交易日内无异议，视为默认；
● 享用服务项目，逐项阅读风险揭示，按项签定服务协议，维护双方权益；
● 投资者承担通讯、电力故障等不可抗拒因素造成的损失